Jogi dokumentum

Adatvédelmi Tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. március 11.

1. Az adatkezelő megnevezése

Cégnév: Rebelframes Kft.

Szolgáltatás neve: AI Work Fluency

Weboldal: aiworkfluency.com

Telefonszám: +36 1 901 0721

E-mail: hello@aiworkfluency.com

A Rebelframes Kft. (a továbbiakban: "Adatkezelő", "mi") üzemelteti az AI Work Fluency szolgáltatást. Jelen adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, kezeljük, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait a GDPR (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete) és a magyar adatvédelmi jogszabályok (2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról) rendelkezéseivel összhangban.

2. Az általunk gyűjtött személyes adatok

2.1 Az Ön által megadott adatok

  • Kapcsolattartási adatok: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám
  • Céges adatok: cégnév, beosztás, iparág, vállalatméret
  • Fizetési adatok: számlázási név és cím (bankkártya adatokat közvetlenül a fizetési szolgáltató kezeli, mi nem tároljuk)
  • Kommunikáció: az Ön által küldött e-mailek, kapcsolatfelvételi űrlapokon megadott információk

2.2 Automatikusan gyűjtött adatok

  • Használati adatok: meglátogatott oldalak, használt funkciók, a weboldalon eltöltött idő, interakciós minták
  • Eszközadatok: böngésző típusa, operációs rendszer, IP-cím, képernyőfelbontás
  • Cookie-k: munkamenet-azonosítók, preferencia-beállítások, analitikai azonosítók (részleteket lásd a 8. pontban)

3. Az adatkezelés céljai

Szolgáltatásnyújtás

AI-jártassági képzés biztosítása, személyre szabott tartalom generálása, haladás nyomon követése, megfelelőségi dokumentáció készítése.

Megfelelőségi értékelés

Az Ön szervezetének EU AI Act megfelelőségi állapotának felmérése és a szükséges lépések meghatározása.

Kommunikáció

Kapcsolattartás az Önnel a szolgáltatásainkkal kapcsolatban, kérdések megválaszolása, tájékoztatás változásokról.

Szolgáltatásfejlesztés

Platformunk fejlesztése, új funkciók kidolgozása, felhasználói élmény javítása anonimizált használati adatok elemzésével.

Jogi megfelelőség

Jogszabályi kötelezettségek teljesítése, beleértve az EU AI Act dokumentációs követelményeit.

Számlázás

Fizetések feldolgozása, számlák kiállítása, pénzügyi nyilvántartás vezetése.

4. Az adatkezelés jogalapja

Személyes adatait az alábbi jogalapok alapján kezeljük a GDPR 6. cikk (1) bekezdése szerint:

Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)

Marketing célú kommunikáció, analitikai cookie-k használata, hírlevél küldése. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont)

A szolgáltatás nyújtásához szükséges adatkezelés, fiókkezelés, fizetés feldolgozása, képzési tartalom biztosítása.

Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont)

Szolgáltatás fejlesztése, biztonság fenntartása, csalásmegelőzés, anonimizált statisztikák készítése.

Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont)

Számviteli és adójogi kötelezettségek teljesítése, hatósági megkeresések teljesítése.

5. Adatmegőrzési időtartamok

Adattípus
Megőrzési idő
Felhasználói fiók adatok
A fiók törléséig, vagy a szolgáltatás megszűnéséig
Képzési előrehaladás, kompetenciapontszámok
A fiók törléséig + 30 nap (adatexport lehetőség)
Számlázási adatok
8 év (számviteli törvény alapján)
Kommunikációs adatok
3 év az utolsó interakciótól
Használati adatok, analitika
26 hónap (Google Analytics alapértelmezés)
Cookie-adatok
A cookie típusától függően (lásd 8. pont)
Megfelelőségi dokumentáció
Az üzleti kapcsolat megszűnésétől számított 5 év

Az adatmegőrzési időszak lejártát követően az adatokat töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk.

6. Harmadik fél adatfeldolgozók

A szolgáltatás nyújtása érdekében az alábbi harmadik fél adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

Supabase Inc.

Adatbázis-szolgáltatás és felhasználói hitelesítés. Adattárolás helye: EU (Frankfurt, Németország). A Supabase adatfeldolgozási megállapodással (DPA) rendelkezik és megfelel a GDPR követelményeinek.

Google Analytics (Google Ireland Limited)

Weboldalhasználat elemzése, látogatói statisztikák. IP-anonimizálás engedélyezve. Az adatkezelés az EU-US Data Privacy Framework alapján történik.

Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited)

Felhasználói viselkedés elemzése, hőtérképek, munkamenet-visszajátszás a felhasználói élmény javítása érdekében. Az adatkezelés az EU-US Data Privacy Framework alapján történik.

Minden harmadik fél adatfeldolgozóval adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a GDPR 28. cikkének megfelelően. Személyes adatait harmadik feleknek nem adjuk el.

7. Az Ön jogai mint érintett

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adataival kapcsolatban:

Hozzáférési jog (15. cikk)

Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük, és másolatot kérhet azokról.

Helyesbítéshez való jog (16. cikk)

Kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.

Törléshez való jog (17. cikk)

Kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben az adatkezelés célja megszűnt vagy hozzájárulását visszavonta.

Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk)

Kérheti, hogy az Ön által megadott személyes adatokat géppel olvasható formátumban (pl. JSON, CSV) átadjuk Önnek vagy más adatkezelőnek.

Tiltakozáshoz való jog (21. cikk)

Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.

Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk)

Kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát vagy az adatkezelés jogszerűségét.

Hozzájárulás visszavonása

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Jogainak gyakorlásához kérjük, írjon a hello@aiworkfluency.com címre. Kérelmére 30 napon belül válaszolunk.

Ha úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, www.naih.hu).

8. Cookie (süti) szabályzat

Weboldalunk cookie-kat (sütiket) használ a működés biztosítása, a felhasználói élmény javítása és a látogatottság elemzése céljából.

8.1 Szükséges cookie-k

Ezek a cookie-k elengedhetetlenek a weboldal alapvető működéséhez. Jogalapjuk a jogos érdek.

  • — Munkamenet-azonosító (session cookie)
  • — Cookie-hozzájárulási preferencia
  • — Biztonsági tokenek (CSRF védelm)

8.2 Analitikai cookie-k

Ezek a cookie-k segítenek megérteni, hogyan használják látogatóink a weboldalt. Csak az Ön hozzájárulásával aktiválódnak.

  • — Google Analytics (_ga, _gid) — élettartam: 2 év / 24 óra
  • — Microsoft Clarity (_clck, _clsk) — élettartam: 1 év / 1 nap

8.3 Cookie-beállítások módosítása

Cookie-beállításait bármikor módosíthatja a böngészője beállításaiban, vagy a weboldalunk alján megjelenő cookie-sávon keresztül. Az analitikai cookie-k elutasítása nem befolyásolja a weboldal alapvető funkcionalitását.

9. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak védelme érdekében, beleértve:

  • — Titkosítás az adatátvitel során (TLS/SSL) és nyugalmi állapotban
  • — Hozzáférés-szabályozás és jogosultságkezelés
  • — Rendszeres biztonsági felülvizsgálatok
  • — Adatvédelmi incidenskezelési eljárás

10. Nemzetközi adattovábbítás

Előfordulhat, hogy személyes adatait az EGT-n kívüli országokban dolgozzák fel. Ilyen esetben megfelelő garanciákat alkalmazunk, mint például az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses) vagy az EU-US Data Privacy Framework.

11. Kiskorúak védelme

Szolgáltatásaink nem 16 éven aluli személyeknek szólnak. Tudatosan nem gyűjtünk kiskorúaktól személyes adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 éven aluli személy adatait kezeljük, azokat haladéktalanul töröljük.

12. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi tájékoztató módosítására. A lényeges változásokról e-mailben vagy a weboldalunkon keresztül értesítjük Önt. A módosított tájékoztató a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.

13. Kapcsolat adatvédelmi kérdésekben

Adatvédelmi kérdéseivel, kérelmeivel kérjük, forduljon hozzánk:

E-mail: hello@aiworkfluency.com

Telefon: +36 1 901 0721

Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
Web: www.naih.hu